Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem. Na każdym etapie będziemy Cię informować – gdy zamówienie zostanie zatwierdzone, spakowane i wysłane. W mailu z wysyłką znajdziesz również numer przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić paczkę online.
Czy wysyłacie w weekendy?
Paczki nadajemy od poniedziałku do piątku. W weekendy kurierzy nie odbierają przesyłek, dlatego zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę wysyłamy w najbliższy dzień roboczy.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie popularne formy płatności: płatność kartą (Visa, Mastercard, American Express), szybkie płatności online (np. Blik, Przelewy24), portfele elektroniczne (Apple Pay, Google Pay), a także tradycyjny przelew na konto bankowe.
Co zrobić, jeśli dostałem uszkodzony produkt?
Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt, prosimy o kontakt z nami dowolnym sposobem – telefonicznie, mailowo lub przez Instagram. Szybko zajmiemy się rozwiązaniem sprawy.
Czy macie rabaty dla stałych klientów?
Tak! Nasi stali klienci otrzymują specjalne zniżki. Po przekroczeniu łącznej kwoty 500 zł wydanej w naszym sklepie odblokowujesz dodatkowe rabaty przy kolejnych zakupach.
Jak mogę się z Wami szybko skontaktować?
Możesz skontaktować się z nami w najwygodniejszy dla Ciebie sposób – telefonicznie, mailowo albo przez Instagram. Odpowiadamy szybko i chętnie pomożemy.